Sinistré après un incendie ?
Incendie domestique ou feu de forêt : après le sinistre vient la question de l’indemnisation. Mougel Expertise intervient exclusivement dans votre intérêt pour évaluer l’ensemble des dommages et défendre votre dossier face à votre assurance.
Feu de forêt : ce que couvre réellement votre assurance
Les incendies de végétation touchent chaque été le Var, les Bouches-du-Rhône et l’ensemble du pourtour méditerranéen. Lorsque le feu atteint une habitation, les conséquences dépassent largement les murs détruits.
Un point que beaucoup de sinistrés ignorent : un feu de forêt relève de la garantie incendie de votre contrat habitation, et non du régime des catastrophes naturelles. Aucun arrêté n’est nécessaire pour déclencher l’indemnisation — mais les délais de déclaration et la qualité du dossier restent déterminants.
Les postes de préjudice sont nombreux et souvent sous-évalués :
- destruction totale ou partielle du bâtiment et de ses annexes
- fumées et suies imprégnant l’ensemble du bâti, y compris les pièces épargnées par les flammes
- dommages liés aux eaux d’extinction (planchers, cloisons, installations électriques)
- véhicules, matériel de jardin, clôtures, plantations
- mobilier et biens personnels, souvent difficiles à justifier après destruction
- frais de relogement et impossibilité d’occuper le logement
Chacun de ces postes doit être identifié et chiffré. Notre rôle est de veiller à ce qu’aucun ne soit oublié dans la réclamation.
Pourquoi faire appel à Mougel Expertise après un sinistre incendie ?
Lorsqu’un incendie survient, votre assurance mandate son propre expert. Ce professionnel travaille pour la compagnie. L’expert d’assuré, lui, est indépendant et mandaté par vous.
Un sinistre incendie présente des spécificités techniques importantes : propagation des fumées, fragilisation des structures, atteintes électriques invisibles, pertes mobilières difficiles à justifier, conséquences indirectes comme l’inhabitabilité du logement. L’évaluation de ces dommages demande une analyse approfondie pour éviter toute sous-estimation.
Nous intervenons à chaque étape du dossier pour que l’ensemble des dommages — visibles et invisibles — soit correctement identifié, évalué et pris en compte.
Ou appeler le 06 38 33 55 32
L’assurance refuse ou sous-évalue votre indemnité ?
Après un incendie, il n’est pas rare que la compagnie propose un montant insuffisant ou conteste certains postes : mobilier, pertes indirectes, application de la vétusté, valeur de reconstruction.
Dans ce cas, nous réévaluons précisément les dommages en nous appuyant sur une analyse technique indépendante, et nous défendons votre dossier jusqu’à l’obtention d’une indemnisation conforme à la réalité du préjudice. Pour comprendre ce qui distingue les deux intervenants, consultez notre comparatif expert d’assurance ou expert d’assuré.
Vous venez de subir un incendie et souhaitez être accompagné ?
Faire appel à un expert d’assuré dès le début du dossier est souvent déterminant.
Avant même l’intervention de l’expert mandaté par l’assurance, nous vous aidons à :
-
identifier l’ensemble des dommages
-
constituer un dossier complet
-
anticiper les points de blocage
-
structurer votre réclamation
Cela permet d’éviter les erreurs fréquentes et de maximiser vos chances d’indemnisation.
Notre accompagnement étape par étape
Analyse du sinistre et des garanties
Nous étudions votre contrat, les circonstances de l’incendie et l’ensemble des dommages afin d’identifier les garanties mobilisables.
Évaluation complète des dommages
Estimation précise des pertes : structure du bâtiment, installations techniques, mobilier, ainsi que les préjudices indirects (relogement, perte d’exploitation).
Constitution du dossier de réclamation
Nous rassemblons et organisons les éléments nécessaires pour justifier chaque poste de préjudice.
Négociation avec l’expert d’assurance
Nous intervenons directement auprès de l’expert mandaté par votre compagnie pour défendre votre position et rééquilibrer les échanges.
Défense de vos intérêts
Nous veillons à ce que chaque élément du sinistre soit pris en compte et à ce que vos droits soient respectés.
Obtention d’une indemnisation juste
Notre objectif est un accord conforme à la réalité des dommages, sans sous-évaluation.
Vous venez de subir un incendie ?
Contactez-nous pour un premier échange sur votre situation. Nous vous indiquons les démarches à engager immédiatement et la façon dont nous pouvons intervenir sur votre dossier.
Ou appeler le 06 38 33 55 32
Mougel Expertise est basé à La Ciotat et intervient sur l’ensemble du pourtour méditerranéen, notamment dans le Var, les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse, le Gard et les Alpes-de-Haute-Provence.
Vos questions fréquentes après un incendie
Les dégâts d'un feu de forêt sont-ils couverts par l'assurance habitation ?
Oui, dans la très grande majorité des cas. Un feu de forêt qui atteint votre habitation relève de la garantie incendie de votre contrat multirisque habitation. Contrairement à une inondation ou à la sécheresse, aucun arrêté de catastrophe naturelle n’est requis.
Que faire immédiatement après un incendie ?
Sécurisez les lieux, déclarez le sinistre à votre assurance dans les délais prévus au contrat, photographiez l’ensemble des dommages avant tout déblaiement et conservez tous les justificatifs en votre possession. Ne jetez rien avant le passage d’un expert.
Les dommages causés par les fumées sont-ils indemnisés ?
Oui. Les suies et odeurs peuvent imprégner des pièces éloignées du foyer et rendre des biens inutilisables. Ces dommages sont fréquemment sous-évalués car ils sont moins visibles que les dégâts directs du feu.
Puis-je faire appel à un expert d'assuré si l'expert de l'assurance est déjà passé ?
Oui. Il reste possible d’intervenir après une première évaluation, notamment en cas de désaccord sur le montant proposé ou de refus de prise en charge de certains postes.
Comment justifier des biens détruits sans facture ?
C’est l’une des difficultés majeures des sinistres incendie. Photos antérieures, relevés bancaires, garanties, échanges avec des proches ou reconstitution par équivalence peuvent être mobilisés. Nous vous accompagnons dans cette reconstitution.